Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy spiega come Muebles Frias Sl raccoglie, utilizza, condivide, conserva e protegge i dati personali quando visitate mueblesfriassl.com, effettuate un ordine, ci contattate o interagite con i nostri servizi.
1. Chi siamo
Nome del negozio: Muebles Frias Sl
Telefono: +34 975 221 620
E-mail: info@mueblesfriassl.com
Indirizzo: Carretera de Logroño 35, 42004 Soria (SO), Spain
2. Dati personali che raccogliamo
Potremmo raccogliere le informazioni da voi fornite, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli dell'ordine, informazioni relative ai pagamenti, messaggi al servizio clienti, informazioni su resi e rimborsi, recensioni dei prodotti e contenuti inviati.
Potremmo raccogliere automaticamente informazioni, tra cui indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser, sistema operativo, pagine di provenienza, pagine visualizzate, data e ora della visita, interazioni con il sito web, identificativi dei cookie e dati relativi a tecnologie analoghe.
Potremmo ricevere informazioni da terzi, tra cui Shopify, elaboratori di pagamenti, corrieri, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, piattaforme pubblicitarie, strumenti di assistenza clienti e fornitori di servizi di marketing.
3. Come utilizziamo i dati personali
Utilizziamo i dati personali per elaborare e completare gli ordini, accettare e verificare i pagamenti, organizzare la spedizione e la consegna, fornire informazioni di tracciamento, gestire resi, rimborsi, annullamenti e richieste di garanzia, rispondere alle richieste dei clienti, prevenire le frodi, proteggere il nostro sito web, adempiere agli obblighi di legge e fiscali, migliorare il nostro sito web e i nostri servizi, inviare comunicazioni relative alle transazioni, inviare comunicazioni di marketing ove consentito e personalizzare i contenuti del sito web e la pubblicità ove consentito.
4. Basi giuridiche del trattamento
Per i clienti dello Spazio economico europeo, della Svizzera o di altre regioni con leggi analoghe, potremmo trattare i dati personali sulla base dell'esecuzione di un contratto, dell'adempimento di obblighi legali, di interessi legittimi, del consenso, della tutela dei diritti legali o di altre basi giuridiche consentite dalla legge applicabile.
5. Condivisione dei dati personali
Potremmo condividere i dati personali con Shopify e fornitori di servizi di commercio elettronico, elaboratori di pagamenti, corrieri, agenti doganali, fornitori di servizi fiscali e di conformità, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, partner di marketing e pubblicità, fornitori di assistenza clienti, consulenti professionali e autorità pubbliche ove richiesto dalla legge.
Non vendiamo dati personali in cambio di denaro.
Tuttavia, determinati utilizzi di cookie, pixel pubblicitari, strumenti di analisi o partner pubblicitari possono essere considerati "condivisione", "pubblicità mirata" o "vendita" ai sensi di alcune leggi sulla privacy. Ove applicabile, potreste avere il diritto di opporvi.
6. Informazioni sui pagamenti
Le informazioni relative alle carte di pagamento e ai conti di pagamento sono trattate dagli elaboratori di pagamenti e dai servizi di pagamento della piattaforma. Non archiviamo intenzionalmente i numeri completi delle carte di pagamento sui nostri sistemi.
7. Trasferimenti internazionali
Poiché ci troviamo in Spagna e utilizziamo fornitori di servizi che potrebbero operare a livello globale, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti, conservati o trattati in Paesi al di fuori del vostro Paese di residenza.
Ove richiesto, adottiamo garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali, quali tutele contrattuali o altri meccanismi leciti.
8. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a completare gli ordini, fornire assistenza clienti, gestire resi, rimborsi e richieste di garanzia, adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali, prevenire le frodi, risolvere controversie e far rispettare gli accordi.
I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di informazioni e dei requisiti legali.
9. I vostri diritti in materia di privacy
A seconda della vostra ubicazione, potreste avere il diritto di accedere ai dati personali, richiederne la rettifica, richiederne la cancellazione, opporvi al trattamento, limitarne il trattamento, richiedere la portabilità dei dati, revocare il consenso, non ricevere e-mail di marketing, non essere soggetti a pubblicità mirata o a determinate condivisioni di dati e impugnare, ove applicabile, una decisione relativa ai diritti in materia di privacy.
Per esercitare i vostri diritti in materia di privacy, contattateci all'indirizzo info@mueblesfriassl.com. Potremmo dover verificare la vostra identità prima di soddisfare una richiesta.
10. Informativa sulla privacy della California
Se risiedete in California, potreste avere diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act, come modificato. Tali diritti possono includere il diritto di sapere quali dati personali raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, vendiamo o condividiamo; il diritto di cancellare i dati personali; il diritto di correggere dati personali inesatti; il diritto di non consentire la vendita o la condivisione dei dati personali; il diritto di limitare l'utilizzo di dati personali sensibili ove applicabile; e il diritto a non essere discriminati per l'esercizio dei diritti in materia di privacy.
Per presentare una richiesta, contattate info@mueblesfriassl.com.
11. Comunicazioni di marketing
Se vi iscrivete alle e-mail o ai messaggi di marketing, potete annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link o le istruzioni per annullare l'iscrizione contenuti nel messaggio.
Le e-mail relative alle transazioni, quali conferme d'ordine, aggiornamenti sulla spedizione, aggiornamenti sui resi e messaggi del servizio clienti, non sono comunicazioni di marketing e potrebbero comunque essere inviate.
12. Cookie e tecnologie analoghe
Utilizziamo cookie e tecnologie analoghe per la funzionalità del sito web, l'analisi, la personalizzazione, la pubblicità, la prevenzione delle frodi e le prestazioni. Per ulteriori dettagli, consultate la nostra Informativa sui cookie.
13. Sicurezza
Utilizziamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali. Nessun metodo di trasmissione o conservazione è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta.
14. Privacy dei minori
Il nostro sito web non è destinato a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 13 anni. Se ritenete che un minore abbia fornito dati personali, contattateci e adotteremo misure appropriate.
15. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data modificata di "Ultimo aggiornamento".
16. Contatti
Per domande o richieste relative alla privacy, contattateci ai seguenti recapiti:
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Telefono: +34 975 221 620
E-mail: info@mueblesfriassl.com
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Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (CET)